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１.お問い合わせの前に |
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次のいずれかの方法で、システムのプロパティを開いてください。
| 方法１： |
コントロールパネルから開く |
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「スタート」→「設定(* )」→「コントロールパネル」→「システム」
* WindowsXPの場合はありません |
| 方法２： |
マイコンピュータから開く |
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「マイコンピュータ」を右クリックして、表示されるメニューから「プロパティ」を開く |
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２．「全般」の情報 |
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システムのプロパティの「全般」タブをクリックすると、次の情報が取得できます。
| システム |
OS名 |
| コンピュータ |
CPU種別、搭載メモリ |
※Windows98の場合の表示例
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３．「デバイスマネージャ」の情報 |
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システムのプロパティの「デバイスマネージャ」をクリックすると次の情報が取得できます。
| CD（DVD）-ROM |
CD（DVD）-ROMドライブの名称 |
| ディスプレイアダプタ |
ビデオカードの名称 |
| サウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラ |
サウンドカードの名称 |
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その他 |
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システムのプロパティの「全般」タブをクリックすると、次の情報が取得できます。
| ハードディスクの容量 |
デスクトップから、「マイコンピュータ」をダブルクリックしてください。
その後、ハードディスクの「プロパティ」を開くか、「表示」を「詳細」にすると、ハードディスクの容量が表示されます。 |
別の取得方法
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※DirectX 6.0以降の場合のみ
上記の項目のうち、ハードディスクとＣＤドライブ以外の情報は、DirectＸ診断ツール でも取得できます。
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